Politique de confidentialité — Wooden disc

À propos de cette politique

Cette politique concerne Wooden disc et les demandes adressées à son support via le site www.kuala-group.fr.

Qui est responsable de vos données ?

Wooden disc est édité par Kuala SAS. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de support ou par courrier à l’adresse suivante :

Contacter Kuala

Lorsque vous contactez le support

Lorsque vous nous adressez une demande, vous nous communiquez les informations saisies dans le formulaire :

• Votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et le contenu de votre message.
• Si vous les renseignez : le nom de l’application, la plateforme, la version de l’application et le modèle de votre appareil.

Ces informations sont fournies à votre initiative. N’incluez pas de données médicales, de mots de passe ou d’autres informations sensibles dans votre message.

Utilisation des informations de support

Les informations transmises servent à comprendre votre demande, vous répondre et assurer son suivi. Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; les précisions techniques sont facultatives.

Cookies du site de support

• Le cookie de session JSESSIONID permet de sécuriser le formulaire et de limiter les envois répétés. La session expire après 30 minutes d’inactivité ; le cookie est un cookie de session du navigateur.
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Vos droits et vos demandes

Selon votre situation et les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer. Pour exercer vos droits concernant une demande de support, indiquez Wooden disc et l’adresse e-mail utilisée lors de votre échange.

Faire une demande relative à mes données

Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente, notamment à la CNIL en France.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de Wooden disc ou des modalités de traitement des données. La date figurant en haut de cette page indique la dernière mise à jour.